招聘信息
我们是一家专业的家电维修售后服务公司，目前在扩大业务发展中，拟招聘熟悉家电维修的工程师和售后客服人员。
工程师岗位要求
岗位职责：
负责家电维修服务工作，包括电话沟通、上门维修、问题排除等
通过现场检测和数据分析，准确判断故障原因和解决方案
保证维修服务质量和客户满意度，提供针对性的建议和维修方案
岗位要求：
具备熟练的家电维修知识和技能，在日常工作中熟悉家电维修流程和故障排查方法
具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与客户建立良好的互动关系
愿意接受全国范围内的差旅，并具备自我学习和技能提升的意识和能力
售后客服岗位要求
岗位职责：
负责家电维修售后服务接待和客户咨询工作，包括电话和网络渠道的回访、反馈和解决方案提供
配合维修工程师处理客户投诉和疑问，及时反馈和解决问题
积极沟通客户需求，寻找业务拓展机会，提高公司的市场占有率和品牌影响力
岗位要求：
熟悉家电维修服务流程和行业知识，具备良好的客户服务意识和服务技能
具备较强的沟通能力和应变能力，能够快速处理客户问题并有效地解决
能够熟练使用办公软件和网络通讯工具，具备快速学习和适应新技术的能力
我们将为您提供良好的工作环境和晋升机会，并提供优厚的薪资和福利待遇。如果您有相关工作经验并符合我们的要求，请尽快加入我们的团队！
总结
本文介绍了一家家电维修售后服务公司正在招聘工程师和售后客服人员的信息。工程师岗位要求拥有熟练的家电维修技能和良好的沟通能力，能够解决各种家电故障并提供专业意见。售后客服岗位要求熟悉家电维修流程和行业知识，具备良好的客户服务意识和沟通能力，能够快速反馈和解决客户问题。公司承诺提供良好的工作环境、晋升机会和优厚的薪资和福利待遇。如果您满足我们的要求，请尽快加入我们的团队。
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